Mentions légales

Le site Nataroma est édité par :
Nataroma – Entreprise individuelle (auto‑entrepreneur)
Titulaire : Alexandra Belcaire
Adresse : 1 Rue Guillaume Gitard 66000 Perpignan
Téléphone : 0669960996
Email : alexandra@nataromapsychoemotiontouch.com
Numéro SIRET : 914 711 825 00010

Hébergeur du site

Le site est hébergé par :
Hostinger
Site web : https://www.hostinger.fr

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logo, graphismes…) est la propriété de Nataroma , sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans l'autorisation préalable de Nataroma.

Activité

Nataroma propose des soins bien‑être et des accompagnements à visée thérapeutiques.
Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique et ne constituent pas un acte médical.

Données personnelles

Pour toute information sur la collecte et le traitement des données personnelles, l'utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.

Responsabilité

Nataroma s'efforce d'assurer au mieux l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions.
La responsabilité de Nataroma ne saurait être engagée en cas :

• d'indisponibilité du site,

• des dommages résultant de l'utilisation du site ou des informations qui y sont présentées.

Conditions générales de ventes / prestations (CGV/CGP)

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de réservation et de réalisation des prestations de soins de bien‑être proposées par Nataroma , auto‑entrepreneur, auprès de ses clients.

Prestations

Les prestations proposées sont décrites sur le site.
Elles sont destinées au bien‑être et à la relaxation et ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou thérapeutique au sens réglementaire.
Elles ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique.

Prix et paiement

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros TTC .
Nataroma se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, tout en appliquant le prix en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Les prestations sont payables :

• Espèce, chèque, virement (Wero, Paypal)
  Le paiement s'effectue le jour de la prestation, sauf indication contraire.

Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

• via le formulaire de contact du site,

• par email à l'adresse : alexandra@nataromapsychoemotiontouch.com

• ou par téléphone au 0669960996.

Toute demande de rendez-vous implique l'acceptation des présentes CGV.

Annulation et rapport

En cas d'empêchement, le client s'engage à prévenir Nataroma au moins 24h avant l'heure du rendez-vous.
Toute séance non honorée peut entrainer un refus d'accompagnement de soins définitif.

Nataroma se réserve le droit d'annuler ou de reporter un rendez-vous en cas de force majeure ou d'empêchement important, en prévenant le client dans les meilleurs délais.

Retard

En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite en conséquence, sans réduction de tarif, afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.

Contre-indications et responsabilité du client

Le client s'engage à informer Nataroma de toute pathologie, traitement médical, grossesse, allergie ou contre-indication connue pouvant influencer la prestation.
Nataroma ne saurait être tenue responsable en cas d'informations incomplètes ou erronées communiquées par le client.

Responsabilité de Nataroma

Nataroma met tout en œuvre pour assurer une prestation de qualité, dans le respect de la personne et de ses limites.
Sa responsabilité ne peut être engagée que pour des dommages directs et prévisibles résultant d'une mauvaise exécution de la prestation, et non pour des dommages indirects.

Données personnelles

Les données recueillies dans le cadre de la prise de rendez-vous ou des échanges avec le client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.